Zagadnienie polityki prywatności oraz związany z nią obowiązek informacji traktujemy poważnie. Informacje o polityce prywatności zgodnie z art. 13 RODO znajdą Państwo tutaj.“
My, tzn. Yogi Tea GmbH, reprezentowana przez dyrektorów zarządzających, gromadzimy i przetwarzamy dane w celu realizacji umowy i wypełnienia zobowiązań wynikających z umów i umów przedwstępnych.
Pobieramy i zachowujemy następujące dane:
formę grzecznościową ewentualnie tytuł, imię i nazwisko
adres
numer telefonu (stacjonarny i/lub komórkowy)
pełnioną funkcję lub stanowisko
ewentualnie numer faksu
ewentualnie adres e-mail
ewentualnie stronę internetową
ewentualnie inne dostarczone dane
Gromadzenie i przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji umów i odbywa się w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
W przypadku, gdy kierujemy się uzasadnionym interesem gospodarczym, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. W takiej sytuacji stosujemy wyważenie interesów, nie ograniczając przy tym podstawowych praw i wolności osób fizycznych.
Podczas rejestracji partnerów handlowych przetwarzamy również dane na podstawie zgody. Podstawą prawną jest wtedy art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w związku z art. 7 RODO.
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
identyfikacja klienta/dostawcy lub osoby kontaktowej
porada dla klienta lub osoby kontaktowej
realizacja, zarządzanie i przetwarzanie zamówień
rozpatrywanie i dokumentacja reklamacji, zwrotów lub szkód
dokumentacja lub poświadczanie umów i warunków umowy
korespondencja
fakturowanie, ewentualnie wezwania do zapłaty
dochodzenie roszczeń
przestrzeganie obowiązków prawnych
informacje i porady dla użytkowników końcowych
udostępnienie usługi wyszukiwania partnerów handlowych
Dane osobowe przekazujemy osobom trzecim wyłącznie w ramach realizacji umowy lub w celu zapewnienia działalności przedsiębiorstwa. Obejmuje to przekazywanie danych firmom usługowym lub innym osobom trzecim, którym udzieliliśmy zleceń i których usługi są niezbędne do realizacji umowy. Należą do nich np. dostawcy oraz spedycje. Osoby trzecie mogą wykorzystywać dane osobowe tylko w wymienionych wyżej celach. Dane osobowe otrzymują ponadto włączeni przez nas do procesu opracowania zamówienia wykonawcy, w szczególności dostawcy usług informatycznych i obsługi zaplecza administracyjnego, którzy otrzymują dane osobowe, jeśli jest to konieczne do wykonania usługi. Wszyscy wykonawcy włączeni do procesu opracowywania zamówienia są zobowiązani umową do poufnego traktowania danych osobowych i przetwarzania ich wyłącznie w celu wykonania usługi.
Dane zostaną usunięte, gdy tylko nie będą już potrzebne do wymaganego celu ich przetwarzania, a żadne wymogi prawne nie ograniczają ich usunięcia.
Osoby, których dotyczy przetwarzanie danych mają prawo do zażądania informacji o przechowywanych przez nas danych. Jeśli zachowane dane są niepoprawne, można zażądać ich korekty. Można również zażądać usunięcia przechowywanych przez nas danych, pod warunkiem że nie istnieją przepisy prawne stanowiące inaczej. W niektórych przypadkach możliwe jest ograniczenie przetwarzania na żądanie.
Osoby, których dotyczy przetwarzanie danych mogą się do nas zawsze zwrócić z pytaniami na temat polityki prywatności korzystając z adresu e-mail dataprotection.eu@yogiproducts.com lub telefonicznie dzwoniąc pod numer +49 40 42 30 11 0. Ponadto można skierować pytania do naszego inspektora ochrony danych. Jest nim: Pani Tabea Knabe, MACU Datenschutz UG, Krokusweg 11, 72525 Münsingen (Niemcy), tel. (0 73 81) 9 31 63 58, e-mail: kontakt@macu-datenschutz.de .
Ponadto mają Państwo prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Jest nim hamburski inspektor ochrony danych i wolności informacji (Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit).